Termini e Condizioni di Magiche Lucciole Boutique

 

 

Art. 1 – DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

• - Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art. 12 d. Lgs. 70/2003, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet magicheluccioleboutique.it. il cui titolare è Apollonia Grazia Cappetta.
•   - Per contratto di vendita "online" si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore magicheluccioleboutique.it  (per comodità da adesso in poi Magiche Lucciole Boutique ) ed un consumatore finale (cliente) nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite la tecnologia di comunicazione denominata internet.

Magiche Lucciole Boutique (o questa Applicazione)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

 

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce Magiche Lucciole Boutique e/o offre il Servizio agli Utenti cioè Apollonia Grazia Cappetta.

Prodotto

Un bene o servizio acquistabile attraverso Magiche Lucciole Boutique, come ad esempio un bene materiale, buoni regalo, etc…

La vendita di un Prodotto può essere parte del Servizio, così come sopra definito.

Servizio

Il servizio offerto tramite Magiche Lucciole Boutique così come descritto nei Termini e su Magiche Lucciole Boutique.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di Magiche Lucciole Boutique e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi Magiche Lucciole Boutique.

Consumatore

Vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile

 

 

Questi Termini disciplinano

• l’utilizzo di Magiche Lucciole Boutique e
• qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante.

 

 

Magiche Lucciole Boutique è un servizio di:

• MAGICHE LUCCIOLE DI APOLLONIA GRAZIA CAPPETTA - Via Roma, 28 - 84092 - Bellizzi (SA) - P.IVA 06161510653 - C.F. CPPPLN95P42H703U - N.REA: SA - 501807

 

Indirizzo email del Titolare: info@magicheluccioleboutique.it

 

 

Accettazione delle condizioni di vendita

 

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.  Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate "online" prima del completamento della procedura di acquisto.

L’effettuazione dell’ordine d'acquisto da parte del cliente, implica totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.

 

 

Conferma d’ordine

 

Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione dell'Ordine.

In tal caso Magiche Lucciole Boutique darà riscontro della ricezione dell'Ordine con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine.

 

Da sapere a colpo d’occhio

• L’utilizzo del Servizio/di Magiche Lucciole Boutique è riservato ai soli Consumatori. Per effettuare ordini su magicheluccioleboutique.it i clienti devono:
• - possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti;
• - avere un indirizzo e-mail valido a cui saranno inviate comunicazioni inerenti agli ordini effettuati;
• - possedere (per quanto riguarda il pagamento online) una carta di credito valida per transazioni online: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto PayPal verificato, o un conto bancario.

 

 

 

• 5-RESPONSABILITÀ
• 1 Magiche Lucciole Boutique non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
• 2- Magiche Lucciole Boutique non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
• 3 – non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati Magiche Lucciole Boutique infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

• Magiche Lucciole Boutique pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione. 

 

• Magiche Lucciole Boutique si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.
• Magiche Lucciole Boutique declina ogni responsabilità relativa ad eventuali difformità tra le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul sito che potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser internet o del monitor utilizzato.
• Magiche Lucciole Boutique declina ogni responsabilità relativa ad eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell'utente.
• Magiche Lucciole Boutique si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. 

 

CONDIZIONI D'USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di Magiche Lucciole Boutique esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando Magiche Lucciole Boutique l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

• L’Utente agisce come Consumatore;

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.
È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su Magiche Lucciole Boutique.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.
Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Requisiti per la registrazione

La registrazione di un account Utente su Magiche Lucciole Boutique è soggetta alle condizioni sotto specificate. Registrando un account, l’Utente conferma di soddisfare tali condizioni.

• L’apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa.

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:

• Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Uso ammesso

Magiche Lucciole Boutique ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di Magiche Lucciole Boutique e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a Magiche Lucciole Boutique o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite Magiche Lucciole Boutique o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

• violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
• lesioni di diritti di terzi;
• atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
• offese al Titolare o a un terzo.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di Magiche Lucciole Boutique e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su Magiche Lucciole Boutique siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su Magiche Lucciole Boutique tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.
• Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

• L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
• Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine sulla stessa email che hanno fornito.

 

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su Magiche Lucciole Boutique esposti nell'e-commerce sono comprensivi di IVA. Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che Magiche Lucciole Boutique sia tenuta a darne alcun preavviso. in ogni caso, una volta effettuato l'ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo.  

 

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di Magiche Lucciole Boutique.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, Magiche Lucciole Boutique non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

 

 

Tutti i clienti possono pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate "online" all'atto dell'acquisto. Magiche Lucciole Boutique mette a disposizione i seguenti sistemi di pagamento:

 

PayPal: PayPal, leader di fiducia nei pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo. PayPal consente di proteggere i dati della carta di credito con la sicurezza dei leader di settore e dei sistemi di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai condivise con il commerciante.

 

Carta di credito e debito  (es. Visa - Master Card - Postepay): verranno accettati ordini con carta di credito emessi solo dal titolare della carta. La consegna è prevista solo all'indirizzo del titolare. La sicurezza del pagamento è garantita dal Gateway internazionale “Stripe” e la transazione avviene sul "server sicuro" dello stesso. Questo metodo di pagamento permette all'utente di fornire i propri dati sensibili direttamente alla Gateway e non al negozio virtuale o al service provider che lo gestisce. Inoltre grazie al nostro certificato SSL (Secure Socket Layer)  i tuoi dati sensibili sono al sicuro. Tutti i dati pagamento sono protetti perché crittografati con tecnologia a 256bit.

 

Bonifico bancario: quando viene selezionato tale metodo di pagamento comparirà all’interno del carrello l'IBAN dove effettuare il pagamento. In caso di difficoltà nell’individuazione dello stesso è possibile inviare una richiesta tramite e-mail all'indirizzo info@magicheluccioleboutique.it o contattare il numero telefonico  3756238862.

I pagamenti effettuati tramite bonifico bancario saranno perfezionati solo al momento di effettivo accredito del prezzo totale sul conto corrente intestato a MAGICHE LUCCIOLE DI APOLLONIA GRAZIA CAPPETTA

Il bonifico dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall'emissione dell'ordine. Scaduto tale periodo l'ordine potrà essere annullato da Magiche Lucciole Boutique a proprio ed  insindacabile giudizio.

 

 

 

 

Pagamento rateale KLARNA

Trovi tutte le condizioni per pagare con Klarna, qui.

Buono regalo Virtuale: Il “Buono regalo” virtuale, disponibile negli importi fissi previsti sul Sito, può essere utilizzato più volte dal Cliente o da un terzo per acquistare qualunque prodotto presente nel Sito, ad eccezione di ulteriori Buoni regalo, sino all’esaurimento del suo valore. Il Buono regalo può essere ricaricato. Il Cliente potrà acquistare uno o più Buoni regalo per se stesso ovvero regalarlo/i ad un terzo. L’importo versato per l’acquisto del Buono regalo sarà trasferito a Magiche Lucciole Boutique in deposito infruttifero e non potrà essere convertito in denaro contante, né potrà essere accreditato su carta di credito o su conto corrente bancario del cliente. Per uno stesso ordine di prodotti sul Sito potranno essere utilizzati più Buoni regalo.

Per poter acquistare prodotti mediante l’utilizzo di un Buono regalo, è necessario inserire, nell’apposito campo presente nella pagina del carrello, il codice del Buono. Nel caso in cui l’ammontare totale dell’ordine sia superiore al credito disponibile nel Buono regalo, l’importo residuo dovrà essere pagato dal Cliente o dal terzo con uno dei metodi di pagamento disponibili sul Sito, al fine di completare l’ordine.

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4 il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla  ricezione della merce.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, solo ed esclusivamente se i prodotti resi non siano stati usati o manomessi e che quindi conservino lo stato originale.

 

PROCEDURA DI RESO

 

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii una comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso compilando questo modulo di reso, indicando il numero d’ordine , gli articoli da restituire e il tipo di compensazione desiderata.

Una volta completata la procedura, Magiche Lucciole Boutique invierà una conferma via e-mail, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.), l’etichetta per la spedizione e le istruzioni da rispettare per rispedire la merce.

La richiesta di reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e la spedizione della stessa dopo un massimo di 14 giorni dal momento della ricezione della documentazione di rientro. Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.

 

CONDIZIONI DI RESO

A) - I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo.

B) - I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e con la loro confezione originale la quale rappresenta parte integrante del prodotto e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.

C) - Tutte le altre etichette del capo, sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo.

Il diritto di recesso è espressamente escluso, nel caso in cui si tratti di prodotti che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quali, a mero titolo esemplificativo: ciucci ed intimo.

Attenzione: Tuti i nostri prodotti vengono spediti accompagnati da un Sigillo di Garanzia numerato antieffrazione. Si raccomanda di non rimuoverlo per nessun motivo in quanto il non rispetto di questa regola preclude il rimborso dell’importo speso.

Tutti i capi resi saranno oggetto di ispezione da parte Di Magiche Lucciole Boutique che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso.

A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Magiche Lucciole Boutique si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.

Sono disponibili 3 tipi di compensazione:

1) Cambio 

Il Cliente ha la possibilità di effettuare un cambio di taglia, di colore dello stesso articolo oppure con un altro articolo. Nel caso in cui il prezzo di quest'ultimo fosse superiore al prezzo del prodotto sostituito il Cliente deve pagare la differenza con Bonifico Bancario a favore di 

Intestatario: MAGICHE LUCCIOLE DI APOLLONIA GRAZIA CAPPETTA

Banca: Intesa Sanpaolo

IBAN:IT04I0306976095100000014941

BIC/SWIFT BCITITMM

2)Store Credit

Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente un codice del valore totale degli articoli resi, escluse le spese di spedizione, da utilizzare per acquisti successivi. Lo store credit può essere utilizzato una sola volta entro 3 mesi dal momento del reso e non può essere cumulato con altri Store Credit.

3)Rimborso

Il rimborso dei importo uguale a ciò che ha speso il Cliente al momento dell'ordine sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la nostra sede e i capi avranno superato la verifica opportuna. Per gli ordini pagati con Paypal, o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.

Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Magiche Lucciole Boutique, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.

Magiche Lucciole Boutique si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

 

Magiche Lucciole Boutique si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.

In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale con la trattenuta delle spese dovute.

 

I COSTI DELLE PROCEDURE DI RESO:

La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente, Magiche Lucciole Boutique non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso.

Nel caso di un nuovo reso con riferimento al medesimo ordine le spese di spedizione e restituzione saranno, sempre e senza eccezione alcuna, a carico del cliente.

 

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

 

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. 

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di Magiche Lucciole Boutique.

Magiche Lucciole Boutique provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati ed ordinati, mediante propri corrieri di fiducia di solito entro le 24/48 ore dall’avvenuto pagamento dell’ordine.

Magiche Lucciole Boutique non è responsabile  di eventuali danni o ritardi nella consegna causati dal corriere.

 

“Clicca e ritira”

Gli Utenti possono scegliere di ritirare i propri acquisti  anche presso uno dei “punti di raccolta” indicati nella relativa sezione di Magiche Lucciole Boutique e secondo le tempistiche comunicate.

 

Garanzie

GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

7.1 – Magiche Lucciole Boutique commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni, le quali sono direttamente ed esclusivamente responsabili dei tempi e delle modalità di intervento.

7.2 -  In caso di difetto di conformità si applicheranno le disposizioni previste per la vendita a distanza dal codice del consumo.

 

Assistenza post-vendita

Gli Utenti che hanno acquistato prodotti su Magiche Lucciole Boutique hanno diritto a usufruire dei servizi di assistenza post-vendita descritti nella relativa sezione di Magiche Lucciole Boutique.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l'attività del Servizio. In caso di cessazione dell'attività del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all’utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare Magiche Lucciole Boutique o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di Magiche Lucciole Boutique.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a Magiche Lucciole Boutique sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con Magiche Lucciole Boutique sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di Magiche Lucciole Boutique devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Prevalenza della legge nazionale

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per Consumatori in Europa

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di Magiche Lucciole Boutique o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 2 giorni dalla sua ricezione.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori

La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.

Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con Magiche Lucciole Boutique www.magicheluccioleboutique.it

Pertanto, ogni Consumatore Europeo o con sede in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può servirsi di tale piattaforma per risolvere controversie derivanti da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.

Magiche Lucciole Boutique è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato alla seguente mail: info@magicheluccioleboutique.it

Europeo (o Europa)

Si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nell’Unione Europea.

 

Ultima modifica: 18 novembre 2023